Charte Qualité

Notre charte est signée par tous les collaborateurs, qui s’engagent et s’impliquent quotidiennement à appliquer ces règles.

Article 1

Protection

Mise en place de protections pour les surfaces et le mobilier du client.

Article 2

Sécurité

Non divulgation d’informations du client (photos, vidéos, documents, noms, adresses, plans…) avec des personnes externes sauf autorisation.
Stockage et traitement sécurisé des données de nos clients, nous partageons avec vous sur demande à travers un lien sécurisé vos données en toute transparence.

Article 3

Transparence

Nos documents de vente sont clairs et détaillés. Les interventions font l’objet de rapports systématiques qui vous sont transmis rapidement.

Article 4

Disponibilité

Nous vous répondons rapidement et vous donnons des informations fiables sur les communications à venir.

Article 5

Proactivité

Nous nous tenons constamment informés sur l’évolution de nos métiers et du matériel et des innovations. Nous intégrons cela dès que possible dans nos processus d’organisation et d’achat.

Article 6

Propreté

Utilisation de charlottes pour les chaussures et nettoyage à chaque étape pour laisser la propriété comme nous l’avons trouvée.

Article 7

Respect de l'environnement

Minimisation de l’impact de notre activité. Tri des déchets, utilisation de produits non-nocifs lorsque c’est possible, don annuel à des associations portées sur des projets écologiques et humanitaires.

Intéréssé par nos services ?

De nombreux clients nous font confiance. Un commercial dédié se met rapidement en contact avec vous pour discuter de votre projet.

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